-Tous nos devis sont gratuit et sans engagement.

- Afin de réaliser un devis au plus juste, il se peut qu'on démonte les pièces complètement et en cas de refus, les pièces ne seront pas remontées.

- Veuillez remplir et envoyer le questionnaire de réparation. Questionnaire.

- Entretenez régulièrement vos outils.

- Pour toutes réparations envoyé depuis l'étranger, veuillez mentionner sur les formalités douanières : « outil défectueux retourné pour réparation », sans valeur avec position douanière n° 8467.8900.

- Dans l'ensemble, nous demandons un paiement d'avance avant toute réparation.

- Ne forcez pas sur les outils, si vous remarquez des anomalies. Vous risquez une réparation onéreuse.

- Veuillez diagnostiquer votre problème avant toute envoi ou envoyer un mail au Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. avec une explication du problème. Sous 24 heures, notre réparateur essayera de vous répondre.

- Si vous n'arrivez pas à détecter la défectueusité, veuillez nous envoyer l'ensemble du produit.

- Il est conseillé de changer les roulements tous les 2 ans a usage professionnel.